Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des services proposés sur ce site par Patricia Bergiron www.reharmonisation-Energetik .fr , thérapeute en libérations émotionnelles et mémoires transgénérationnelles.
Elles ont pour but d’établir un cadre clair, respectueux et transparent pour toute personne souhaitant bénéficier de ses accompagnements, en séances individuelles ou formation en digital .

1. Identité de la prestataire

Nom :Patricia Bergiron – Réharmonisation Energetik
Statut juridique : Auto-entrepreneur
N° SIRET : 800 49500400015
Adresse : chandon 42190
Email : patriciabergiron.energetik@gmail.com

2.  Services concernés

Les services suivants sont proposés à la vente :

• Séances individuelles à distance, de type coaching, libération émotionnelle ou accompagnement thérapeutique.

• Accompagnements en ligne, sous forme de parcours ou de programmes guidés.

• Mini-formations et contenus numériques, accessibles en autonomie après achat.

• Sessions réservées via agenda en ligne (ex. : Calendly), avec paiement au moment de la réservation ou dans un tunnel de vente automatisé.

3.  Tarifs et paiements

Tous les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable – art. 293 B du CGI).
Le règlement s’effectue :

• par carte bancaire via une plateforme sécurisée (via Stripe)

• ou via les modalités proposées lors de la réservation (dans le tunnel de vente ou sur Calendly).

Aucun paiement en espèces ou par chèque n’est accepté pour les services en ligne.

4.  Réservation et annulation

Séances individuelles :

• La réservation est effective après confirmation du paiement.

• Les séances peuvent être annulées ou reportées jusqu’à 48 heures à l’avance, sans frais, en me contactant par email.

• En cas d’annulation tardive (moins de 48 h) ou d'oubli du rendez-vous, la séance est due et non remboursable, sauf cas de force majeure.

Programmes en ligne / contenus numériques :

• L’accès est généralement immédiat après paiement.

• Aucun droit de rétractation ne s’applique après l’ouverture du contenu (cf. article L221-28 du Code de la consommation).

5.  Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de l’achat pour exercer votre droit de rétractation si le service n’a pas commencé.
Dès lors que le contenu numérique est rendu accessible ou que la prestation a été réalisée (ex. : séance effectuée, début de programme), le droit de rétractation ne peut plus être exercé.

6.  Livraison des contenus numériques

Les programmes ou ressources sont livrés :

• soit par e-mail sous forme de lien ou accès personnel sécurisé ;

• soit via une plateforme d’hébergement dédiée.

Le client est responsable de l’utilisation de ses accès. Aucune diffusion à des tiers n’est autorisée.

7.  Responsabilité

Les accompagnements proposés visent à soutenir un développement personnel.
Ils ne remplacent ni un avis médical, ni un traitement thérapeutique conventionnel, et n’ont pas vocation à diagnostiquer ou soigner une pathologie.
Le client est responsable de son engagement dans le processus et de ses décisions.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés (PDF, vidéos, textes, audio, outils, supports) sont protégés par les droits d’auteur et restent la propriété exclusive de Patricia Bergiron  Réharmonisation Energetik.
Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation écrite est interdite.

9.  Litiges et médiation

En cas de litige, je vous invite à me contacter en priorité pour chercher une solution amiable.
Si aucun accord n’est trouvé, vous pouvez recourir à un service de médiation de la consommation, conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation.
Le droit applicable est le droit français, et tout litige relève de la compétence des juridictions françaises.

10.  Contact

Pour toute question concernant ces CGV ou un achat :

patriciabergiron.energetik@gmail.com

Lien Calendly : https://calendly.com/patriciabergiron-energetik/30min